利用規約(サービス条項)
最終更新日:2017年12月12日
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、日本ビビアン株式会社およびその関連会社・子会社(以下、総称して「当社」「当社グループ」「当社ら」)が提供する本ウェブサイトおよび関連する一切のサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザー(以下「ユーザー」「あなた」)は、本サービスの利用またはアカウント登録(以下「アカウント」)に先立ち、本規約および参照により組み込まれる各ポリシー(プライバシーポリシー等)をよくお読みください。
1. 概要
1.1 本サービスは、(a) 本ウェブサイト、(b) 当社が本サイト上またはクライアントソフトウェア等を通じて提供する各種機能、(c) 情報・リンクページ・機能・データ・テキスト・画像・写真・グラフィック・音声・動画(ライブ配信を含む)・メッセージ・タグ・コンテンツ・プログラム・ソフトウェア・アプリサービス等(以下「コンテンツ」)から構成されます。追加機能が導入された場合も、本規約が適用されます。
「関連会社」とは、直接・間接に50%超の議決権・持分・資産の所有、または契約・管理契約・投票信託その他の方法により経営を支配/共同支配する法人を指します(可変利益事業体を含む)。
1.2 本サービスは、商品売買の「場」と機会を提供するオンライン・プラットフォームです。実際の売買契約は購入者(以下「購入者」)と販売者(以下「販売者」)の間で直接成立し、当社は売買契約またはそれに付随する契約の当事者ではありません。商品掲載、保証、履行等は当事者間の責任となります。当社はユーザーの事前審査を行う場合と行わない場合がありますが、6.4条に基づき不適切な情報の削除権限を有します。ユーザー間取引の成立は保証されません。
1.3 本サービスの利用に先立ち、本規約およびリンク先のすべての条項に同意し、当社プライバシーポリシーに従った個人データの取扱いに同意いただく必要があります。
1.4 当社は、法令上の要請に従い、または当社裁量で、本サイト/本サービスの全部または一部を予告なく変更・中断・終了することがあります。β版として提供される機能は最終版と同等に動作しない場合があります。機能制限やアクセス制限を行うことがあり、当社はこれに関し責任を負いません。
1.5 当社は、理由の如何を問わず、アカウント開設や本サービスへのアクセスをお断りする権利を留保します。
「登録」または「FACEBOOKで接続」等のボタンをクリックし本サービスを利用することで、あなたは本規約および参照先ポリシーに同意したものとみなされます。未成年者(各国の法定年齢未満)の場合は、親権者等の同意が必要です。親権者等は、当該未成年者の本サービスの一切の利用につき連帯して責任を負います。
2. プライバシー
2.1 当社はユーザーのプライバシーを重視します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。本サービスの利用または情報提供により、あなたは(i) 当社による個人データ等の収集・利用・開示・処理、(ii) ユーザー情報の権利があなたと当社に帰属すること、(iii) 当社の事前書面同意なく第三者にユーザー情報を開示しないことに同意します。
2.2 本サービスを通じ他ユーザーの個人データを取得したユーザー(受領者)は、適用法令の遵守、開示者からの削除請求への対応、開示情報の開示請求への対応に同意するものとします。
3. 限定ライセンス
3.1 当社は本規約に従う限りで、本サービスへの限定的かつ取消可能なライセンスを付与します。本サイト上の商標・サービスマーク・商号・ロゴ・著作物等(以下「知的財産」)は当社または第三者の財産であり、明示の許諾なく使用できません。自動取得ツール等による無断収集・複製は禁止します。
3.2 あなたのウェブサイトから本サイトへリンクすることは可能ですが、当社の承認・提携を示唆してはなりません。
4. ソフトウェア
当社が提供するソフトウェアには本規約が適用されます。第三者コードは当該第三者のライセンスに従います。
5. アカウントとセキュリティ
5.1 一部機能の利用にはアカウント登録(ユーザーID・パスワード設定)が必要です。当社は不適切なユーザーIDを停止・削除できます。第三者サービスと連携する場合、当社は当該第三者の内容・安全性・プライバシー慣行に責任を負いません。
5.2 パスワード管理、ログアウト、アカウント情報の最新化、無断利用の通知はあなたの責務です。あなたのID下の一切の行為はあなたの責任となります。
5.3 当社は、休眠、規約違反、不正・詐欺・濫用、複数アカウント、営利的転売、異常購入、バウチャー濫用等の理由で、アカウント停止・取引取消・残高保留等の措置を講じることがあります。
5.4 退会は書面(メール:bibiang2017@gmail.com
)で申請できますが、未了取引の履行責任は存続します。
5.5 本サービスは当社が指定する国・地域でのみ利用できます。
6. 利用条件
6.1 ライセンスは規約違反等により終了することがあります。
6.2 以下の行為を禁止します(違法・有害コンテンツ、未成年者への危害、なりすまし、虚偽表示、著作権侵害、マルウェア配布、スパム、セキュリティ侵害、個人情報収集、相場操作、評価操作、逆コンパイル、オフサイト取引誘導 等)。
6.3 コンテンツ責任は投稿者にあります。
6.4 当社は、規約違反・苦情・権利侵害申告等に基づき、投稿の削除・ブロックを行うことがあります。
6.5 法令・裁判所命令等に基づき、アカウント情報・コンテンツを開示することがあります。
7. 規約違反への対応
出品削除、機能制限、アカウント停止・終了、刑事告発、民事請求等を行う場合があります。違反の通報:bibiang2017@gmail.com
8. 知的財産権侵害の申告
当社は権利侵害商品を禁止します。権利者または代理人は、当社指定フォームから必要書類を添えて申告してください(URL、権利証憑、連絡先、善意表明等を含む)。独占販売契約や最低広告価格違反は、原則として知財侵害に該当しません。
9. 購入と支払い
対応決済手段にはクレジットカード、分割払い(第三者経由。対応銀行は地域により異なる)等が含まれます。支払情報の誤入力等による損害について当社は責任を負いません。必要に応じ承認確認のため取引を保留または取消すことがあります。
10. 売上残高(セラー残高)
売上代金は「セラー残高」として計上され、出金申請(原則1日1回まで/銀行振込のみ)や自動振替を行います。週1回まで無料出金、以降は手数料を課す場合があります。誤処理の訂正、疑わしい取引、未収手数料、紛争解決、広告ポイント自動チャージ等のため残高の相殺・調整を行うことがあります。長期休眠・停止時は管理料を課す場合があります。
11. 決済連携
当社決済サービス(日本ビビアン株式会社 Pay)と連携する場合、必要な範囲で情報を共有します(当該サービス規約が適用)。
12. ビビアン保証(エスクロー)
購入代金は当社または代理人の保証口座で保全し、(a) 受領確認、(b) 保証期間満了、(c) 返品・返金成立、(d) 法令遵守等の必要性に応じて、販売者への支払または購入者への返金を行います。オフライン取引は保証対象外。保証期間の延長は所定の範囲で申請可能。
13–15. コイン(ロイヤルティ)/販売者向けコイン配布/コイン・キャッシュバック
当社が定める条件に基づき、ユーザーはコインを獲得・利用できます。コインは通貨価値を有さず、譲渡不可、有効期限あり。販売者によるコイン購入(配布用)やキャッシュバック設定は各ルールに従います。費用・税額の控除方法、返金時の取扱い等は各条項に従います。
16. 配送
当社が入金を確認後、販売者は速やかに配送手配と追跡情報を提供します。配送中のリスクは販売者が負い、必要に応じ保険を付保します。越境取引では各国法令(輸出入規制・税関)に従ってください。
17. 取消・返品・返金
購入代金が保証口座に入金される前は購入者は取消可能。保証期間内の返品・返金は当社ポリシーに従います。オフライン決済は当社の管理対象外。返金は承認後5日以内を目安にウォレットへ処理します。
18. 販売者の義務
商品情報(価格・在庫・仕様等)を正確に維持し、税務要件(GST等)を遵守してください。越境販売の税・関税は販売者の責任です。当社はプロモーションにより価格調整・掲載拡散を行うことがあります。
19. 有料広告
キーワード広告やフラッシュセール等の有料広告を提供します。広告クレジットは有効期限・返金不可等の条件に従います。違反商品は掲載削除の対象で、効果(売上向上等)は保証されません。
20. 酒類の売買
法定年齢確認、配送時身分証確認、必要免許の保持等、適用法令に従ってください。違反時は免責の対象外です。
21. 手数料
当社は成功取引に対し取引手数料(例:2%、税別)を徴収します。越境手数料、SPayLater手数料、Shopify連携手数料等、該当する費用・税額は購入代金から控除します。
22. 海外供給者登録(OVR)
海外からのデジタルサービス/低価額物品等の供給に係るGST等について、当社は法令に基づき適切に取り扱います。販売者は情報提供および税務遵守に協力するものとします。
23. 紛争解決
当社ポリシーに従い解決を図ります。ビビアン保証対象の取引について、当社は合理的範囲で支援しますが、当社または当社関係会社が当事者でない限り、当社に対する訴えは行わないものとします。
24. フィードバック
アプリ内フォームまたはメールにて受け付けます。匿名・誹謗中傷は受理しません。
25. 免責
本サービスは「現状有姿」で提供され、明示黙示の保証を行いません。中断・エラー不存在・ウイルス非存在等は保証されません。商品適合性、売買の履行能力等について当社は関与・保証いたしません。
26. 責任制限
当社は、利用不能、利益・売上・データ・信用の喪失、間接・付随・結果損害等について責任を負いません。あなたの唯一の救済は利用停止/退会です。裁判所が当社の責任を認めた場合でも、責任額の上限は (A) ビビアン保証に基づきあなたに支払われる金額または (B) 100シンガポールドルのいずれか低い額とします。死亡・人身傷害・詐欺等、法的に排除できない責任はこの限りではありません。
27. 外部リンク・YouTube共有
第三者サイトへのリンクは便宜提供であり、当社は内容に責任を負いません。YouTubeコンテンツの共有にはYouTube利用規約が適用されます。
28–29. ユーザー・第三者コンテンツ
投稿に必要な一切の権利を保有し、当社に対し世界的・無償・サブライセンス可能な利用許諾を付与するものとします。提出物は機密扱いではありません(プライバシーポリシーに従う個人情報を除く)。
30. 表明・保証
あなたは本規約に同意する法的能力を有し、適法かつ本規約および適用法令に従って本サービスを利用することを表明・保証します。
31. 不正・疑義のある行為
当社は、詐欺・疑義ある取引の兆候がある場合、アカウント制限、保証適用停止、資金保留、サービス提供拒否等の措置を講じます。
32. 保障(補償)
あなたは、本サービス上の取引、ビビアン保証、規約違反、第三者権利侵害、あなたのコンテンツ等に起因して当社らに生じた損害・費用等を補償・免責するものとします。
33. 可分性
条項の一部が無効でも、残部の有効性は影響を受けません。
34. 準拠法・裁判管轄
本規約はシンガポール法に準拠します。国連CISGおよびUCITAの適用は排除します。本規約に起因する紛争は、**シンガポール国際仲裁センター(SIAC規則)**に従い、シンガポール、英語、仲裁人1名で最終的に解決します。
35. 一般条項
当社は本規約に明示されない権利を留保します。当社は本サイトでの掲示により本規約を改定できます。あなたは権利義務を譲渡できません。あなたと当社の間に代理・合弁・パートナー関係は生じません。本規約と参照ポリシーは完全合意を構成します。反贈収賄・腐敗防止法等の遵守を誓約してください。お問い合わせはカスタマーサポートへ、法務通知は bibiang2017@gmail.com
(総法律顧問宛) まで。
「登録」または「FACEBOOKで接続」をクリックすることで、あなたは電子的署名を行い、書面署名と同一の効力を有することに同意します。